شروط الاستخدام
شروط الاستخدام — WordLuma آخر تحديث: 13 يوليو 2026
تحكم هذه الشروط ("الشروط") استخدامك لتطبيق WordLuma ("نحن"، "المنصة"، "التطبيق") المتاح عبر wordluma.com. باستخدامك للتطبيق فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت على الالتزام بها بالكامل. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام التطبيق.
مقدّم الخدمة وجهة التواصل: فريق وورد لوما — support@wordluma.com.
1. وصف الخدمة
WordLuma هو تطبيق تعليمي يهدف إلى مساعدة الناطقين بالعربية على تعلّم مفردات اللغة الإنجليزية عبر تمارين وأدوات تفاعلية. الخدمة أداة تعليمية مساعدة، ولا تشكّل بديلاً عن التعليم الأكاديمي الرسمي، ولا نقدّم أي شهادات معتمدة.
2. المرحلة الحالية: نسخة تجريبية مجانية (Beta)
WordLuma حاليًا في المرحلة التجريبية Beta. جميع الميزات المتاحة خلال هذه المرحلة مجانية، ولا توجد أي رسوم أو اشتراكات مدفوعة أو عمليات خصم تلقائي، ولا نطلب أي بطاقة بنكية. قد تُطرح خطط مدفوعة مستقبلًا؛ وفي حال حدوث ذلك سيتم الإعلان عنها بوضوح — بما يشمل السعر وشروط التجديد وسياسة الاسترجاع — قبل أي عملية شراء، ولن يُنشأ أي اشتراك مدفوع أو خصم تلقائي دون إجراء شراء صريح منك.
3. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر لاستخدام الخدمة. باستخدامك للتطبيق فإنك تؤكد استيفاءك لهذا الشرط.
4. الحساب
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
- يجب تزويدنا بمعلومات صحيحة ومحدّثة.
- يُحظر مشاركة الحساب أو بيعه أو السماح للغير باستخدامه.
- يحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط.
5. الاشتراكات والدفع (غير مفعّلة حاليًا)
- خلال المرحلة التجريبية الحالية لا تتوفر أي اشتراكات مدفوعة، ولا تتم أي معالجة للمدفوعات داخل التطبيق.
- إذا أُطلقت اشتراكات مدفوعة مستقبلًا، فمن المخطط أن تُعالَج عمليات الشراء المؤهلة عبر مزوّد الدفع Dodo Payments بصفته البائع المسجّل (Merchant of Record) للمعاملة، وستخضع تلك المعاملات لشروط المشتري المعمول بها لدى Dodo Payments، وسيتم توضيح ذلك — مع السعر وشروط التجديد والإلغاء — قبل إتمام أي عملية شراء.
- لن يبدأ أي التزام مالي عليك إلا بإجراء شراء صريح منك بعد الإعلان عن الخطط المدفوعة.
6. الاستخدام المقبول
توافق على عدم القيام بأيٍّ مما يلي: * استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط. * نسخ، تعديل، توزيع، أو إعادة بيع أي جزء من التطبيق أو محتواه دون إذن خطّي منّا. * محاولة الهندسة العكسية أو استخراج الشيفرة المصدرية أو اختراق التطبيق. * استخدام أدوات آلية (bots/scrapers) لجمع البيانات من التطبيق. * أي فعل قد يضرّ بالتطبيق أو بمستخدميه أو يعطّل عمله.
7. الملكية الفكرية
حقوق الملكية الفكرية في برمجيات WordLuma الأصلية وتصميمه وعلامته ومحتواه الأصلي مملوكة لمقدّم الخدمة أو مرخّصة له. أما البرمجيات مفتوحة المصدر ومكتبات وخدمات الأطراف الثالثة وخطوطها وعلاماتها التجارية فتبقى ملكًا لأصحابها وتخضع لتراخيصهم الخاصة، ولا ندّعي أي ملكية لها. يُمنح لك ترخيص شخصي محدود وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق للأغراض التعليمية الشخصية فقط، ولا ينقل إليك أي ملكية.
8. إخلاء الضمانات
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية. وعلى وجه الخصوص: * لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة دائماً أو خالية من الأخطاء أو الانقطاعات، خاصةً خلال المرحلة التجريبية. * لا نضمن تحقيق أي نتيجة تعليمية محددة أو مستوى معيّن في اللغة الإنجليزية؛ فالنتائج تعتمد على جهد المستخدم وعوامل فردية خارجة عن سيطرتنا. * لا نضمن دقة أو اكتمال أي محتوى تعليمي بشكل مطلق. * أنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.
9. تحديد المسؤولية
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به النظام المعمول به: * لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة (بما في ذلك فقدان البيانات، أو الأرباح، أو فقدان الفرص) ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة. * لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك — مهما كان سببها — قيمة المبلغ الذي دفعته فعلياً (إن وُجد) مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحدث المسبّب للمطالبة. * لا نتحمّل مسؤولية أي خلل أو تعطّل ناتج عن أطراف ثالثة (مثل مزوّدي الاستضافة أو الإنترنت).
(لا يُقصد بهذا البند استبعاد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها نظاماً، مثل تلك المتعلقة بحقوق المستهلك الإلزامية.)
10. التعويض
توافق على تعويضنا وحمايتنا من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة) تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للخدمة.
11. الإنهاء
يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت إذا خالفت هذه الشروط، دون إخلال بحقنا في أي تعويض. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة أو حذف حسابك من الإعدادات في أي وقت.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والعلاقة بيننا وبينك لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص جهاتها القضائية بنظر أي نزاع ينشأ عنها. وفي حال تفعيل مدفوعات مستقبلًا، تخضع المعاملات المالية — إضافةً لذلك — لشروط المشتري الخاصة بمزوّد الدفع المعلن عنه وقت الشراء.
13. التغييرات على الشروط
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. تُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة، واستمرارك في الاستخدام بعد ذلك يُعدّ موافقة عليها.
14. التواصل
فريق وورد لوما — support@wordluma.com — wordluma.com